Politique de Confidentialité et Données

La présente politique détaille les modalités de traitement des données collectées via le site syralivonex.com, conformément au RGPD et à la législation en vigueur en France.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration du service.

• Nom, prénom et coordonnées transmises via les formulaires de contact.
• Adresse et détails sur le projet en lien avec l’audit sémantique.
• Données de navigation et cookies pour optimiser votre expérience utilisateur.
• Toute information fournie volontairement lors d’un échange ou entretien.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées dans un cadre strictement professionnel pour répondre à votre demande et améliorer nos services.

• Coordination et suivi des projets confiés.
• Gestion de la relation client et prises de rendez-vous.
• Optimisation de la navigation et amélioration continue du site.
• Analyse statistique en vue d’ajuster notre offre.

Base légale du traitement

Le traitement des données est fondé sur l’exécution du contrat ou sur votre consentement explicite.

La collecte des données personnelles répond à une nécessité contractuelle ou à votre consentement, dans le respect du RGPD. Toute objection ou demande de suppression est traitée sans délai.

Partage des données

Nous ne transmettons vos données qu’aux seuls sous-traitants ou partenaires techniques impliqués dans le projet.

• Sous-traitants agissant selon des clauses strictes de confidentialité et de sécurité.
• Aucun partage à des fins publicitaires externes sans votre accord.
• En cas d’obligation légale, les autorités compétentes peuvent exiger communication des données.

Sécurité des données

Des mesures informatiques, organisationnelles et physiques protègent vos données contre toute perte, accès non autorisé ou modification. L’accès aux données est limité aux personnes dûment habilitées conformément à nos procédures internes.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, rectification, suppression et opposition sur vos données à tout moment.

• Demande de rectification ou d’effacement des données transmises.
• Restriction de certains traitements ou opposition à leur usage.
• Droit à la portabilité des données sur demande écrite.
• Introduction d’une réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

Utilisation des cookies

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Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué.

Modification de la politique

Toute évolution sera publiée sur cette page. Nous recommandons de consulter régulièrement cette politique.